Mozilla 将众人的利益摆在第一位，构建浏览器、应用程序、代码与各种工具。其使命是为所有人保持健康、开放且无障碍的互联网。Mozilla 的使命实践体现在多个方面。作为开放网络的先驱，从一开始希望成为用户在大企业垄断下的不同选择，后来成长为构建美好网络的全球力量，自第一天起，领导层就一直站在建立更健康互联网的最前沿。例如，推出的 Firefox 浏览器，在为用户带来极快使用体验的同时，也在支持 Mozilla 的使命。此外，Mozilla 还通过全球各地的办公点，以多元文化与不同背景的视角思索互联网，如旧金山每年接待 2000 位不是员工的访客，柏林每年有 500 位听众参加一系列演讲活动，多伦多每年喝掉 800 瓶冷萃咖啡。在 Mozilla 工作，就是加入一家以使命为驱动，构建目标导向产品的组织。Mozilla 的使命还体现在其宣言中，1998 年订下的准则时至今日仍指导着 Mozilla，2018 年创建的修正案，强调了网络上每个人的包容性、隐私性和安全性。
Mozilla 在推动 Web 技术发展方面采取了诸多举措。在浏览器方面，2017 年推出 Firefox Quantum，与 Servo 项目合作，使用新的核心技术重写了 Firefox 的引擎。其中包括采用 Rust 这种全新的编程语言，有效利用最新的多核处理器；以及用 Rust 构建的并行引擎 Servo；还有 Stylo（Quantum CSS），同样有效利用多核处理器，使得 Firefox 成为远超之前版本无数光年的浏览器，在特定任务上能够超越其它浏览器。在 WebAssembly 方面，Mozilla 致力于在 Web 上运行大型复杂 App，让开发者在浏览器中无需插件就能编辑图片、在 3D 世界中游戏或者编辑视频。此外，Mozilla 还发起了开源项目 libdweb，为开发者提供一套跨平台的工具和 API，以支持构建基于去中心化网络的应用。该项目的核心是一个 C++ 库，包含多个模块，用于处理不同的去中心化协议，如 WebRTC（实时通信）、WebSockets（双向通信）以及 IPFS（星际文件系统）。这些模块提供了低级别的接口，开发者可以轻松地集成到自己的应用中。Mozilla 还谈及其对 Web 技术发展的目标及愿景，专注于保护用户隐私、免受恶意代码影响、更广的加密范围、安全地扩展 Web、让 Web 的速度更快以及让 Web 开发更轻松等工作。同时，Mozilla 物联网团队推出了物联网开放平台 WebThings，包括用于家庭智能网关的软件发行版 WebThings Gateway 和帮助开发者构建 web things 的可重复利用软件组件集 WebThings Framework。
Mozilla 在互联网领域发挥着重要的作用，以其使命为导向，不断推动 Web 技术的发展，为用户提供更好的互联网体验。无论是在浏览器技术、Web 技术发展愿景还是物联网领域，Mozilla 都在积极探索和创新，为构建一个健康、开放且无障碍的互联网而努力。
