网易严选于 2016 年 4 月正式上线,从用心做好一条国民毛巾开始,通过简约、实用、舒适的美学设计,优化产品使用感受。上线以来,网易严选逐渐摸索出一条注重设计、强调品质、低加价率等诸多独特优势的生产运营模式,即 “严选模式”。
在发展历程方面,2016 年网易严选正式上线,开始销售各类商品,包括家居用品、食品、服装等。2017 年逐渐扩大商品种类和品牌,推出更多自有品牌产品,并与一些知名品牌进行合作。2018 年开始拓展线下门店,与一些大型商场合作开设实体店面,提供线上线下一体化的购物体验。2019 年进一步扩大商品种类,将重点放在生活家居、母婴、美妆、食品等领域,丰富了消费者的选择。其年度交易额从 2016 年的几亿元逐年增长,2019 年达到了数十亿元的规模。
网易严选的具体优势众多。商品来源方面,与柔性 odm 制造商合作,严控原料采购、生产、质检、销售和售后等全产业链环节。其核心优势在于爆品打造能力、供应链能力及品控能力、全渠道营销能力。遵循 “市场数据 – 需求洞察 – 设计研发 – 全渠道推广 – 用户反馈意见迭代” 的爆品打造逻辑,从市场分析中发现用户需求,针对性地进行商品设计研发,从用户反馈的意见中不断迭代升级产品。在 7 年的发展历程中已形成强大的供应链优势,并搭建出完善且高效的仓储配送网络。不仅依托自营网易严选 App 聚集忠实用户、沉淀核心用户,也在淘系、京东、抖音快手、线下店等全渠道及内容营销渠道不断布局,拓展全渠道营销能力。在选品方面,有专业的选品团队,对市场进行大数据分析和产品调研,以确保选出的商品符合消费者的需求和偏好。提供的商品具有丰富的品类选择,涵盖家居、美食、个护、母婴、家电等众多领域,满足消费者多样化的购物需求。注重产品的设计和品质,追求简约、实用和高品质的生活方式,与一些知名设计师和品牌合作,推出独特的限量版产品,吸引了一大批追求时尚和品质生活的消费者。致力于提供优质的用户体验,网站和 APP 界面简洁清晰,购物流程简单方便,还提供了灵活的物流配送和完善的售后服务。
在安全性方面,以人体工学椅为例,采用经过德国 TUV 认证的气杆,安全耐用。如网易严选星舰定制版人体工学椅的气杆通过了 TUV4 级认证。2020 款网易严选多功能人体工学转椅所采用的是采用氮气防爆设计的莱特防爆型气杆,同时经过德国 TUV 认证,在安全性上有一定的保证。其质检标准上是按照美国办公家具标准 BIFMA 认证执行,这个认证确保了产品要在美国等北美国家流通,必须先拿到 BIFMA 等机构认证的国际标准准行证方能进入对应的市场,因为其以完善的内容、严格的要求而获得了广泛的认同。对于狗狗干粮,严选的配方还是让人放心的。